《江苏省旅游条例》3月1日实施 旅行社违规最高罚超百万

天天靖江2019-05-06 11:32:37

据小编了解,在江苏省第十二届人民代表大会常务委员会第十九次会议上,正式表决通过了《江苏省旅游条例》,该条例将于今年3月1日起正式实施。《条例》对旅游经营者的诚信经营有了严格的规定:旅行社违规经营,最高可被罚100万元以上。那么,《条例》具体有哪些内容,让我们了解一下。



2015年10月19日,香港发生一起内地游客遭旅行团领队及“不明人士”围殴的事件,起因是内地游客逛珠宝店“嫌贵不买”,随后与旅游团领队发生争执,结果出现游客被人围殴致死的惨剧。近日,青岛胶州一位小伙在旅行社报团到云南旅游,说好是纯游玩,没想到竟遭遇购物团,小伙不购物,竟遭到了导游的语言侮辱。去年,泰兴市民何女士花200元报了个港澳游,虽然旅游前旅行社也告知她要做好购物的准备,可结果何女士花上万元买回来的化妆品、首饰,还有床上用品,还是让她一肚子恼火。



而为了促进旅游行业有序规范发展,治理旅游过程中的这些诟病,我国在2013年10月1日正式颁布实施《旅游法》。今年3月1号开始,《江苏省旅游条例》也将正式实施。该《条例》最显著的一个特点就是,对旅游经营者的诚信经营有了更严格的规定。比如,《条例》中规定,旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅行者,并通过安排购物或者另行付费的旅游项目获得回扣等不正当利益的,由旅游主管部门责令改正。没收违法所得,责令停业整顿,并处5万元以上,30万元以下的罚款。违法所得在30万元的以上的,并处违法所得1倍以上,5倍以下的罚款,也就是说最高罚款可能会超过100万元。对此,我市的不少旅行社表示,近两年来,他们已经加大了纯玩游产品的数量,就算根据顾客要求安排购物游,他们也会做到公开透明。



某旅行社工作人员 邱烨

签订合同的时候,我们会把有购物安排的购物店,包括自费景点,我们都需要有一个补充的条款在里头,附加在行程里面我们会明确标明,购物店有几个,会进哪些购物店,在购物店逗留的时间,包括在购物店购买的是哪些什么商品,都会写得很清楚,双方由游客阅读完签字以后,我们旅行社盖章。


《江苏省旅游条例》中还规定,旅游者到旅行社指定的购物场所内购物的,如果经营者向旅游者销售了假冒伪劣商品,旅游者可以要求旅行社进行赔偿。旅行社赔偿后,可向商品销售者追偿。对此,不少旅行社也是积极采取办法。

此外还有一条对旅游者比较有利,条例规定旅游者在与旅行社书面合同约定的购物场所内购买的商品,经营者在商品中掺杂,掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品的,旅游者可以要求旅行社进行赔偿。旅行社赔偿后,有权向商品销售者追偿。对于该条例,江苏省一家大型旅行社的负责人说,对于经营来说,未来要拼的将是服务、品质和经营策略。而绝不去博良心的底线。



《江苏省旅游条例》实施后,不少人的担心得到了解决。条例规定,所有旅行社不得拒绝70岁以上的老人报团,或者给老人加价。当然,文明旅游不仅仅需要规范经营者的行为,该条例规定江苏省旅游局将健全旅游者不文明行为记录制度,将对旅游者严重的不文明行为进行记录,、海关、边检、交通、征信等机构共享,一次不文明处处受限。此外,该条例还带来了乡村旅游的利好,条例规定国家机关、事业单位、国有企业的公务活动和工会组织的职工疗养、休养活动可以通过政府采购、购买服务等方式委托旅行社或者乡村旅游的经营者,按照相关规定来提供。




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