优信CEO:用VR买二手车不远了

蔚来2021-09-11 07:55:41


关于《蔚来说》:大咖很忙,不爱接受采访,但在我们这档人物访谈节目中,他们喜欢毫无保留地抛干货,观点一个比一个有营养。我们不给自个儿打广告,只聊与你我休戚相关的未来生活,会发生怎样可爱的变化!


蔚来原创人物访谈节目

《蔚来说》第10期



戴琨:优信集团董事长、CEO

  • 麾下“优信”已成为中国二手车电商领导品牌;

  • 曾创建国内最早的二手车交易平台;

  • 曾任易车二手车事业部总经理、易车副总裁


当前,中国私家汽车保有量已超过1.5亿辆,适龄二手车更是突破千万辆。然而,传统线下二手车市场信息高度不对称,二手车电商“网上看车”的体验又让消费者担忧车辆的真实状况。二手车市场在国外发展成熟,在国内的境遇却有些尴尬。


用户未来选购二手车的体验将如何变化?在优信集团北京总部,戴琨向《蔚来说》分享了以下干货:


戴琨在优信北京总部接受《蔚来说》专访



消费者不应该承担鉴别车辆质量的责任


在中国怎么解决消费者购买二手车的痛点?两件事要做好,第一件事情是前端的检测要做好;更重要的是第二点,你把车子放到消费者面前的时候,你是要让消费者完全不要承当责任的。消费者就想买一个我喜欢的商品,那么这个商品我不应该负责去鉴别它的质量。


技师正在检测二手车的漆面厚度



二手车平台会走向大一统


用户一定会越来越向网络选购方面集中。二手车有一个特别大的特点——你并不知道你想要买的那台车在哪儿。网络平台提供了一个更轻松,更简单的选购方式,这个是大趋势,用户会集中出现在网上购买二手车。


未来二手车平台最终的玩家也会比较集中,在美国其实就一两家二手车商,在日本只有一家,英国只有一家,二手车市场具有一个特别强的网络效应,强者愈强。从全世界来看,二手车市场最终是归于大一统和大集成的,面向消费者的服务端也是这样。


二手车市场未来将走向“大一统”



在家里用VR设备选车


未来我们购买二手车的体验将被重塑:用户不用操心,在家里选好就可以买。今天我们的影像技术,其实还是达不到和你站在车旁看车完全一致的感觉。


在未来,VR已经充分普及,我们在一线采集车辆信息的时候,可以全部采用全景视角,未来可能更多的是一种虚拟现实的看车体验。对于消费者来讲,届时便可以实现网上看车、网上下单、递送至家门口,他们马上就可以拥有一台自己心仪的车辆。


坐在家里用VR选车的时代即将到来




下面是互动环节


聊聊你在买卖二手车时最大的问题是什么?


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